V dňoch 12.-13.6.2023 bol certifikačným orgánom CERTIKOM vykonaný dozorový audit zavedeného systému manažérstva kvality. Obhájenie certifikátu systému manažérstva kvality je osvedčením zhody s medzinárodne platnou požiadavkou na kvalitu podľa revidovanej normy STN EN ISO 9001:20016. Cieľom posudzovania a realizácie systému kvality bolo zabezpečiť nepretržitú minimalizáciu chýb a omylov pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti, dôsledne využívať zavedenú evidenciu nezhôd na oddeleniach, úsekoch, ale aj vedení KNsP a na základe toho vykonávať nápravu na neustále zlepšovanie SMK.

Nemocnica obhájila schopnosť kontinuálneho zlepšovania efektívnosti systému manažérstva kvality a to uplatňovaním základných princípov politiky kvality, plnením prijatých cieľov kvality, plnením legislatívnych požiadaviek a predpisov, pochopením potrieb a očakávaní zainteresovaných strán.

Poslaním nemocnice je poskytovanie kvalitnej a bezpečnej zdravotnej starostlivosti s cieľom vytvoriť nemocnicu podľa predstáv našich klientov.

Prajeme si, aby sa pacienti obracali na nás s dôverou a odchádzali od nás vyliečení resp. so zlepšeným zdravotným stavom. Snažíme sa o dosiahnutie maximálnej spokojnosti našich klientov a budovanie dobrého mena nemocnice. V realizačnom procese boli využívané na meranie a monitorovanie spokojnosti pacientov informácie od pacientov v písomnej i verbálnej forme (v podobe dotazníkov, osobných stretnutí, listov a pod.).

Cieľom zdravotníckeho zariadenia je kontinuálne rozširovať spektrum poskytovaných služieb pri zachovaní rozsahu predmetu činnosti v zmysle stanov spoločnosti za súčasného zvýšenia povedomia nemocnice a konkurencieschopnosti na trhu a to prostredníctvom inovácie odborných postupov najmä diagnostických, liečebných a ošetrovateľských, inovácie infraštruktúry a pracovného prostredia, podpory vzdelávania, zvyšovania a prehlbovania kvalifikácie zamestnancov s racionálnym využitím ich potenciálu a ich zapojenia sa do  inovácií a návrhov.

Certicom 21