Informácie o zdravotnom stave pacienta telefonicky neposkytujeme.
Informácie podáva primár oddelenia, ošetrujúci alebo službukonajúci lekár len najbližším príbuzným: manželovi(ke), druhovi(ke), rodičom, súrodencom, deťom.
Nástroje pre uľahčenie prístupu